Ergebnisfokus konsequent verankern
Leistungsversprechen werden nicht auf Stuhlbeinen erfüllt, sondern durch klar definierte Outcomes. Formuliere sichtbare Lieferobjekte, Review‑Kriterien und Zeitfenster. Koppel Präsenz nie an Wohlwollen, sondern an Zusammenarbeit, die im Büro messbar besser funktioniert, etwa bei Workshops, Pairing, Hardwaretests oder schwierigen Gesprächen. So lassen sich Fortschritte fair bewerten, unabhängig davon, von wo gearbeitet wurde.